Coaching Patientenberatung

Mehr Erfolg durch bessere Patientenberatung – Optimierungs-Coaching für Zahnärzte

Behandlungspläne überzeugend erklären.
Patienten für hochwertige Leistungen gewinnen.
Mitarbeiter als Beratungsexperten einbinden.

  • Ihr nächster Schritt zu einer weiter erfolgreich bleibenden Praxis in sich rasch verändernden zeiten und schwierigen rahmenbedingungen beginnt hier.

    In unserem speziell entwickelten Coaching-Programm lernen Zahnärzte, wie sie ihre Patienten kompetent, empathisch und zielgerichtet zu hochwertigen Behandlungen beraten –
    und dabei ihre eigenen Umsatzziele nicht aus den Augen verlieren.

     

    Termine

    Samstag, 21.06.2025 11:00 Uhr – Kickoff Online (inkl. Aufzeichnung, Nachfasscalls werden mit der Gruppe gemeinsam ausgemacht)

    Samstag, 20.09.2025 9:30 Uhr – Mitarbeiterworkshop in Bretten (inkl. Verpflegung)

    Montag, 22.09.2025 10:00 Uhr – Mitarbeiter online (inkl. Aufzeichnung)

    Montag, 13.10.2025 10:00 Uhr – Mitarbeiter online (inkl. Aufzeichnung)


     

    So läuft das Coaching ab:

  • 1. Online-Kick-off (in der Gruppe) 120 Min online, 60 Min Nachfass-Call für Fragen/Umsetzungsoptimierungen und WhatsApp-Gruppe für Fragen/Austausch

    Zum Einstieg treffen wir uns in einer kleinen Gruppe von Zahnärztinnen und Zahnärzten live via Zoom. Hier legen wir gemeinsam die Grundlagen:

    • Grundzüge der Überzeugung in Wort und Körpersprache, Beratungssetting
    • Was sind Ihre Ziele und Herausforderungen?
    • Welcher „Überzeugungstyp“ sind Sie und was ist Ihnen wichtig, beim optimierten, individuellen Beratungsprozess für Ihre Praxis?
  • 2. Einzelcoaching – individuell auf Ihre Praxis zugeschnitten 60 Min individuell online

    In einem persönlichen Zoom-Call analysieren wir Ihre Wunschleistungen – von Implantaten bis Aligner. Sie bekommen:

    • Konkrete Gesprächsleitfäden
    • Argumentationshilfen und Storytelling-Elemente
    • Tipps zur Preispräsentation und zum Umgang mit Einwänden
  • 3. Mitarbeiterschulung – das Team ins Boot holen 120 Min online, Nachfass-Calls 2 mal 60 Min, Gruppe ODER optional zubuchbar:
    Live-Training (1 Tag, max. 15 Plätze) inkl. Rollenspiel und Auswertung bei Wilma Mildner (Bretten)

    Die beste Beratung funktioniert nur im Team. Deshalb schulen wir im Anschluss Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – z. B. Rezeption, Assistenz oder Verwaltung – gezielt für den zweiten Teil der Beratung:

    • Gesprächsführung nach dem Arztgespräch
    • Antworten auf häufige Fragen
    • Unterstützung bei der Termin- und Kostenklärung
  • Ihr Nutzen auf einen Blick:

    ✔️ Höhere Abschlussquoten bei Wunschbehandlungen

    ✔️ Entlastung durch geschultes Personal

    ✔️ Mehr Klarheit, Sicherheit und Struktur in der Beratung

    ✔️Authentische Kommunikation – ohne Verkaufsdruck



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